Introduktion och Mål
I det här uppdraget kommer du arbeta med hur butiken organiserar sina produkter för och lära dig mer om hur man bygger ett kundvarv.
Uppdrag 74 – Kundvarv
Nivå: APL/Lärling
Tema: Ledarskap och organisation
Område: Organisation
Kompetens: Hållbarhet, Organisation
Agera
- Ta på dig kundhatten och gör ett besök i butiken. Gå från ingång till utgång via kassan.
- Ta reda på varför kundvarvet är organiserat som det är.
Reflektera
- Vilka varor är närmast huvudstråket och vilka är lite längre ifrån?
- Hur optimerat tycker du att kundvarvet är? Finns det produkter som borde vara någon annanstans än de är? Vad skulle du gjort annorlunda?
- Hur skulle man konkret kunna arbeta med kundvarvet för att öka försäljningen?
Lära
Dokumentera och presentera på det sätt som du kommit överens om med din handledare/lärare.